この記事では、予約連携プラグインをご利用の場合の「予約一覧」から旅行者の予約内容を確認する方法をご紹介します。
目次
- 1：予約一覧を表示
- 2：予約者の検索
- 3：宿泊プランの確認
- 4：利用明細の確認
1：予約一覧を表示
アイパス管理画面の「宿泊管理」から、「予約」タブをクリックして予約一覧を表示します。
2：予約者を検索
予約一覧で画面上部の検索欄に予約者の氏名を入力し、該当リストをクリックして顧客詳細ページを表示します。カレンダーで日付を絞って検索することも可能です。
※予約者と宿泊者が異なる場合、宿泊者の氏名では検索できません。
3：宿泊プランを確認
顧客詳細ページ右側の宿泊プランの内容を確認します。そのままチェックイン処理をする場合は、「部屋を追加」し、「チェックイン情報と予約情報の紐付け」をおこないます。紐付けをすると、宿泊プランの内容はチェックイン情報に反映されます。
※それぞれ方法についてはリンク先の記事をご覧ください。
4：利用明細の確認
予約連携によって自動取得した宿泊プラン内容は、科目ごとに分解されて利用明細に表示され、更新される度に利用明細にも更新内容が反映されます。
※事前決済しておらず「未収金」がある場合、未収金金額が赤字で確認できるので、チェックイン受付をする前に必ず現地決済をおこなってください。チェックイン時の精算方法についてはこちらの記事をご覧ください。
※予約連携ではなく、CSVでアップロードした予約情報の場合は、自動で科目の反映がされません。科目を追加する方法はこちらの記事をご覧ください。
以上、宿泊プランの確認についてのご説明でした。