旅行者が施設到着前に「事前チェックイン」をすることで、到着後の手続きを最小限にすることが可能です。
旅行者に「事前チェックイン」をご案内するために、予約確認メール（ウェルカムメール）で配信設定をしていきます。
この記事では、事前チェックインご案内メール配信の設定手順についてご紹介します。
目次
- 1：事前チェックイン開始までのステップ
- 2：サイトコントローラーの設定
- 3：OTAの設定
- 補足1：事前チェックインご案内のテンプレート
- 補足2：施設トップページURLの確認方法
1：事前チェックイン開始までのステップ
まず、事前チェックインの手順について「宿泊施設側」と「旅行者側」それぞれご説明します。
＜宿泊施設側＞
STEP1：サイトコントローラーまたはOTAでご案内メールを設定
STEP2：メール配信スタート
STEP3：事前チェックイン受付を開始
＜旅行者側＞
STEP1：予約確認メール（ウェルカムメール）を受信
STEP2：メール内の事前チェックインURLをクリック、宿泊情報を入力して送信
STEP3：施設到着後、フロントで決済や鍵の受取をして完了
※予約確認メール（ウェルカムメール）が届いた旅行者全員が事前チェックインをされるわけではありません。事前チェックインがお済みの旅行者にはよりスムーズなご案内が可能です。
2：サイトコントローラーの設定
サイトコントローラーまたはOTAの予約確認メール（ウェルカムメール）の配信設定箇所に「事前チェックインご案内の文言」と「指定のURL」を追加します。
サイトコントローラーやOTAによって設定方法が異なるので、まずはお使いのサイトコントローラーからを確認していきます。
TL-リンカーン
各OTAの設定ページで設定します。
＞＞ 下記「OTAの設定」を参照
ねっぱん ！
契約プランによって設定が可能となっております。設定不可のプランの場合は各OTAの設定ページで設定。
＞＞設定方法についてはねっぱん！様へお問い合わせください
＞＞ 下記「OTAの設定」を参照
手間いらず
一括配信設定が可能。
＞＞「事前チェックインメールの設定（手間いらず）」を参照
その他
各サービス窓口へお問い合わせください
使用していない
各OTAの設定ページで設定します。
＞＞ 下記「OTAの設定」を参照
3：OTAの設定
サイトコントローラーでの設定ができない場合は各OTAでメールの設定をします。
一休
予約確認メールに追記することで配信が可能です。
じゃらん
販売中のプラン説明内に設定が可能です。
＞＞「事前チェックインメールの設定（じゃらん）」の記事を参照
楽天
各種プラン内もしくは予約確認メールに文言を差し込むことは出来ません。
事前チェックインメールをSMSで送信することで対応可能です。
※ただし、事前に予約者のメールアドレスを取得済みであるという条件があります。
Booking.com
ウェルカムメールに設定が可能です。
＞＞Booking.comのウェルカムメール設定方法からご確認ください。
その他
各サービス窓口へお問い合わせください
補足1：事前チェックインご案内のテンプレート
事前チェックインのご案内として、下記の文章をご活用ください。
施設トップページURLには、アカウント情報送付時にお送りする「短縮URL」をご利用ください。
例文（※施設トップページURLの部分を差替えてください）
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■事前チェックインのご案内
当館では、お客様がご旅行を快適にお過ごしいただけるように
『事前チェックインサービス』を導入しております。
ご自宅から、または移動中など、ご来館前にチェックインができるサービスです。
この機会に是非ご利用ください。
■事前チェックインご利用手順
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STEP1：指定のURLへアクセス（施設トップページURL）
STEP2：必要事項を入力してホテルへ送信
STEP3：ホテルのレセプションにて事前チェックインの旨をお申し出ください。
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どうぞお気をつけてお越し下さいませ。
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Pre check-in is a service that allows you to check-in at home or anywhere else before arriving at the hotel.
Make your hotel experience smoother with this convenient service.
How to Pre Check-in
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STEP1: Start checking in from the link（施設トップページURL）
STEP3: Please tell the hotel reception that you are already Checked-in!!
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メール例：
補足2：施設トップページURLの確認方法
施設トップページURLは以下から確認できます。
- アカウント情報のお知らせメール
- 管理画面のホテル名
- 受付用リーフレット
- 管理画面内の「公開ページを確認」
アカウント情報のお知らせメール
利用開始時にお送りしている「アカウント情報のお知らせ」メールに、施設トップページの短縮URLをお送りしております。
メールが見つからない場合は、再送いたしますのでお問い合わせください。
管理画面のホテル名
管理画面上のアイコンをクリックし、ホテル名を選択、表示されたページのURLをコピーしてご利用ください。
受付用リーフレット
受付用リーフレットのQRコードを読み取り、表示されたページのURLをコピーしてご利用ください。
管理画面内の「公開ページを確認」
管理画面右上の施設ロゴから「設定」をクリックして表示して各種設定画面を表示します。「公開ページを確認」をクリックすると、施設トップページが表示されるので、URLをコピーしてご利用ください。
事前チェックインメールの設定方法は以上です。