この記事ではダッシュボードの機能についてご紹介します。
ダッシュボードでは様々な項目が確認でき、オペレーションに役立てることが出来ます。
1：予約ステータス別の件数
2：モバイルリクエストのオーダー
3：顧客タグ、予約メモ
4：全体共有
5：評価の集計（NPS）
1：予約ステータス別の件数
各予約ステータスの件数を確認できます。
予約ステータスの説明は、以下のページをご確認ください。
詳細：宿泊管理の概要
2：モバイルリクエストのオーダー
ゲストからのモバイルリクエストが表示されます。プラグインを利用していない場合は、表示されません。
モバイルリクエスト機能の詳細：モバイルリクエストとは
3：顧客タグ、予約メモ
当日チェックインの予約における、顧客タグや予約メモが部屋順に表示されます。
全予約の予約メモをまとめて閲覧したい時に利用いただけます。
4：全体共有
施設スタッフ間で共有したい内容をご記入ください。共有事項を入力し、右下の「保存」ボタンをクリックすると内容が保存されます。
5：評価の集計（NPS）
セルフチェックアウト機能をご利用いただくと、ゲストごとの評価点や改善点を回収することができます。ダッシュボードでは、評価(アンケート)の集計を表示しています。
NPSとは、「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標のことです。ダッシュボード上では、週／日ごとの旅行者からの評価の集計（NPS）を確認することができ、タブ切り替えでNPS（1週間単位）と日別NPSの切り替えが可能です。
個別の評価をクリックすると、回答内容の詳細を確認できます。