この記事では、施設側の管理画面からチェックアウトをおこなう手順をご紹介します。
目次
- 1：滞在中一覧を表示
- 2：ステータスを変更
- 3：チェックアウトリストの確認
- 補足：チェックアウト時の注意点
1：滞在中一覧を表示
管理画面の「宿泊管理」をクリックして、宿泊管理一覧を表示します。
2：ステータスを変更
滞在中リストの中から、チェックアウトする旅行者の氏名を検索し、リストを選択します。
リストを選択すると、旅行者の詳細画面が表示されます。
左下の「チェックアウト受付」をクリックすることで、
ステータスを滞在中からチェックアウトに変更することができます。
下記のようなポップアップが表示されたらチェックアウト作業は完了です。
3：チェックアウト一覧の確認
チェックアウトした旅行者のリストは「チェックアウト」リストの上部に表示されます。
※管理画面からチェックアウトを行った場合、評価は「-」で表示されます。
補足：チェックアウト時の注意点
チェックアウト受付をする際には下記の注意が必要です。
代表者をチェックアウト受付する場合
「グループ代表者」の顧客詳細画面から「チェックアウト受付」をクリックしてチェックアウト処理をおこなうと、「客室代表者」のステータスも「滞在中」から「チェックアウト」に変わります。
※「客室代表者」がチャックイン一覧に表示されている場合、「グループ代表者」の顧客詳細画面からチェックアウト受付できませんのでご注意ください。
同行者をチェックアウト受付する場合
「客室代表者」の顧客詳細画面から「チェックアウト受付」をクリックしてチェックアウト処理をおこなうと、「グループ代表者」のステータスは「滞在中」のままで、「グループ代表者」の部屋番号は削除されます。
対応表：
※「部屋タイプ」と「部屋番号」も表示されなくなります
以上、管理画面からチェックアウトをおこなう手順のご紹介でした。