この記事ではメモの追加方法についてご紹介します。
今まで、紙や口頭で管理していた情報もaipassの管理画面上で共有できるようになります。
目次
- 1：チェックインリストを表示
- 2：リストを選択
- 3：メモを追加
- 4：メモの確認
1：チェックインリストを表示
管理画面の「宿泊管理」をクリックして、チェックインリストを表示します。
２：リストを選択
該当の顧客詳細を選択します。詳細検索ボタンから氏名検索も便利です。
３：メモを追加
メモは「チェックインメモ」と「予約メモ」の2種類記入欄があります。
【チェックインメモ】
「宿泊情報」タブの横にある「メモ」をクリックします。他スタッフへの伝達事項やお客様情報などを入力し、保存ボタンを押します。
【予約メモ】
顧客詳細画面下にある「宿泊情報」の横にある「メモ」をクリックします。他スタッフへの伝達事項やお客様情報などを入力し、保存ボタンを押します。
4：メモの確認
メモは旅行者のリスト（チェックイン・滞在中・チェックアウト）から確認出来るのはもちろん、「ダッシュボード」からも確認することが可能です。
ダッシュボードから確認する
ダッシュボードの「メモ」では、最新で更新されたメモを見ることができます。
クリックすると顧客詳細が表示されます。
※ダッシュボードの「メモ」欄には、スタッフが入力したメモ以外にもチェックインカスタマイズで回答した内容表示されます。
以上でメモの追加は完了です。