この記事では、チェックアウト前日の確認作業について紹介します。
フロント対応ありの場合はセルフチェックアウトを受付不可にすることで対応漏れを防ぐことができます。
目次
-1.チェックアウト予定リストを確認する
-2.メモ情報を確認する
-3.フロント対応ありをチェックする
1. チェックアウト予定リストを確認する
「ダッシュボード」＞「滞在中」で当日〜翌日の宿泊者一覧が表示されます。さらに日付を翌日で絞り込むことで、翌日のチェックアウトリストを表示することができます。
CSVでの出力もできるので、印刷する際などにご活用ください。
2. メモ情報を確認する
特別対応が必要な場合は全体メモや顧客詳細メモを使用して共有してください。
【チェックインメモ】
【予約メモ】
【全体共有メモ】
3. フロント対応ありをチェックする
特別対応がある場合は、顧客詳細画面下にある「フロント対応あり」にチェックを入れると、顧客はマイページからのセルフチェックアウトができなくなります。
旅行者画面
