部屋アサインの方法

この記事では、部屋のアサイン方法についてご紹介します。

1.部屋アサインをする
2.未アサインの絞り込み
3.部屋番号・タイプ変更
4.連泊時の部屋分割機能
5.部屋を削除する
6.部屋を追加する

1.　部屋アサインをする

予約が入ったらまずは部屋アサインをします。アサイン方法は下記の流れになります。

①　ダッシュボード＞「予約」>顧客氏名から詳細を表示

②　「客室」をクリックして「客室管理」を表示

③　部屋番号を選択して「保存」をクリック

2.　未アサインの絞り込み

①　ダッシュボード＞「予約」で宿泊管理の画面を開きます

②　「詳細検索」をクリックして検索項目を表示します

③　「客室アサイン状況」＞「未アサイン」にして検索をします

3.　部屋番号・タイプ変更

a.　顧客詳細から

「1.　部屋アサインをする」と同じフローになります。

①　氏名をクリックして顧客詳細を開く

②　客室をクリックして「客室管理」を開く

③　部屋タイプ・部屋番号を選択して「保存」をクリック

b.　客室管理画面から

①　ダッシュボード左部分から「客室管理」をクリック

②　変更したい顧客の氏名をクリック

③　画面右の客室アサインで部屋タイプや番号を変更して「保存」をクリック

※注意点

予約で取り込まれた部屋タイプを変更しようとすると下記画像のようなアラートが出る仕様となっております。

4.　連泊時の部屋分割機能

分割機能を使うことで、同じ予約内でも客室ごとに泊数を設定することができます。滞在中に顧客ごとにアウト日が変更になった場合などにご活用いただけます。

分割機能を使用するケース

• 客室の工事などで一時的に客室が利用できない場合
• 長期宿泊の旅行者様で同じ部屋でのアサインが難しいとき

①　ダッシュボード左部分から「客室管理」をクリック

②　「顧客氏名」＞「客室アサイン」＞「客室を追加」で部屋を分割

③　部屋タイプ・番号・宿泊日を設定して「保存」をクリック

5.　部屋を削除する

①　ダッシュボード＞「予約」>顧客氏名から詳細を表示

②　「客室」をクリックして「客室管理」を表示

③　客室のボックス内の右上の「x」を選択

③　「保存」をクリック

6.　部屋を追加する

①　ダッシュボード＞「予約」>顧客氏名から詳細を表示

②　顧客詳細の「客室」>「客室を追加」をクリック

③　客室管理画面の「客室を追加」をクリック

④　部屋タイプ・番号を設定して「保存」をクリック