新型コロナウイルスにおける感染予防対策として、紙で行っていた健康チェック(問診)を、aipass上で簡単に行えるようになりました。この記事では、健康チェック(問診票)の機能についてご紹介します。
目次
- 1:旅行者側の機能
- ①事前チェックインの場合
- ②現地チェックインの場合
- 2:施設側の機能
1 :旅行者側の機能
「健康チェック」の方法
①事前チェックインの場合
予約確認メールやウェルカムメールなどに記載されているURLをクリックすると、施設トップページが表示されます。「チェックイン」をクリックすると健康チェックシート(問診票)が表示されますので、ページ下の「次へ」をクリックしてチェックイン手続きを進めます。
※事前チェックインの場合、お客様がチェックイン情報を送信してから数日経過していることもございます。到着時の本人確認の際に、口頭で「体調はお変わりございませんか」等の対応を行ってください。
②現地チェックインの場合
受付用リーフレット(またはカード)のQRコードを読み取ると、健康チェックシート(問診票)のページに進みます。現状の体調に関して「はい」「いいえ」を選択し、最後に「次へ」をクリックしてチェックイン手続きを進めます。
チェックイン以降のステップについては「チェックイン方法」の記事をご覧ください。
※回答項目に「はい」があった場合も次のチェックインへ進むことができます。
2:施設側の機能
「健康チェック」の回答表示方法
「宿泊管理」から「チェックイン」(または「滞在中」「チェックアウト」)タブをクリックし、健康チェックを表示したい旅行者の、顧客詳細画面を表示します。「健康チェック」の回答は、表示した顧客詳細の「メモ欄」に内容が反映されます。
※体温計測結果をメモ欄に追記いただくとよりご活用いただくことが可能です。
メモ欄への表示
以上、「健康チェック機能」のご紹介でした。