セルフチェックアウトの方法

事前チェックイン同様、チェックアウトもゲストのスマホで行うことができます。

1：予約を検索
2：評価の入力
3：鍵の返却
4：チェックアウトできない場合

1：予約を検索

宿泊ゲスト専用アプリを開き、「チェックアウト」をクリックします。

電話番号、予約ID、氏名のいずれかで検索をして、「次へ」をクリックし予約を選択します。   

2：評価の入力

評価を入力してチェックアウトを完了します。

※評価入力は任意です。入力せず、チェックアウトをおこなうことも可能です。 

3：鍵の返却

チェックアウトが完了したら、下記のような画面が表示されます。

返却する鍵がある場合は、フロントなど宿泊施設指定の返却場所に鍵を返却します。

4：チェックアウトできない場合

下記のような画面が表示されるなど、チェックアウトができない場合は施設フロントまでお立ち寄りください。