この記事では、施設到着前の事前チェックイン方法についてご紹介します。
事前にチェックインを済ませることで、施設到着後にスムーズにお部屋へのご案内が可能になります。
※ご利用の宿泊施設によってステップが異なりますので、表示の画面にしたがってお進みください。
1:チェックインを開始する
予約時またはご宿泊数日前に受信する予約確認メールのURLからチェックインを開始します。
2:宿泊情報の入力
ご予約の宿泊情報を入力後、「チェックイン開始」をクリックします。
3:アカウント選択
aiPassIDに使用するアカウントを選択します。
※Facebookを使用する場合の注意点に関してはこちら。
※LINEを使用する場合の注意点に関してはこちら。
※メールアドレスを初めて使用する場合は、設定する任意のパスワードを入力ください。
4:アカウント情報入力
初めてアイパスを使ってチェックインする場合は、アカウント情報の入力をします。
2回目以降の場合は前回の情報を引き継ぐので、この画面は表示されません。
5:予約の検索
この画面が表示されない場合はこちらにお進みください。
「予約 ID(予約番号)」もしくは「予約の電話番号」を入力して予約の検索をします。
※予約を検索できない場合は、宿泊施設に直接お問い合わせください。
6:予約の選択
この画面では、チェックインする予約を確認します。※ご宿泊施設によっては、この画面は表示されません。
2週間以内に同一電話番号の予約が複数ある場合は全ての予約が表示されるので、今回チェックインする予約を選択します。宿泊日が同じ複数の予約は同時にチェックインが可能です。
※宿泊日が異なる場合は、宿泊日ごとにチェックイン情報を送信する必要があります。
7:ご案内
健康確認として、現在の状態についてご回答ください。
8:お支払い方法の選択
宿泊施設到着前にお支払いを済ませることができます。
「クレジットカード決済」で事前に精算することで、施設到着後のフロントでの精算が不要になります。詳しくはスマート決済の利用方法をご覧ください。
※ご宿泊施設によって、スマート決済をご利用いただけません。事前精算がお済みでない場合はフロントで精算を行ってください。
9:登録情報の確認とマイル番号の登録
チェックイン情報の内容を最終確認します。変更はペンマークより可能です。
『チェックインマイルプログラム』をご利用の方は、マイル番号を登録します。詳しい登録方法はこちらをご覧ください。
10:チェックイン情報の送信
登録情報の確認後、「チェックイン」をクリックしてチェックイン情報の送信は完了です。
QRコードの表示、もしくはチェックイン完了メールをご確認ください。
11:宿泊施設に到着後
宿泊施設に到着後は、フロントスタッフに事前チェックインがお済みであることをお伝えください。
スタッフが常駐していない宿泊施設では、施設に設置してあるタブレットで本人確認を完了させてください。(参考:セルフチェックインの方法)
以上で、チェックイン受付は完了です。