ゲスト自身でチェックアウトが可能な「セルフチェックアウト」をさせたくない場合は下記2通りの方法で対応可能です。
1: ゲスト全員をチェックアウトさせない方法
2: 該当のゲストをチェックアウトさせない方法
1: ゲスト全員をチェックアウトさせない方法
設定 > ゲストアプリの「チェックアウト」を非表示にするとゲスト画面に表示されなくなります。
関連 : ご利用の流れ（Free）
2: 該当のゲストをチェックアウトさせない方法
該当の旅行者の顧客詳細画面で「フロント対応あり」にチェックを入れることで、セルフチェックアウト運用中の施設様でも、個別対応が必要な旅行者のセルフチェックアウトを不可にすることが可能です。詳しくは「セルフチェックアウトを受付不可にする方法」をご覧ください。