以下の方法でセルフチェックイン〜アウトまで試すことができます。
必要のないステップはスキップしていただいて大丈夫です。
1. 予約一覧から仮予約を作成する
①宿泊者情報の入力
※ 必ず、宿泊者名、電話番号、メールアドレス、住所を入力してください。
②部屋番号をアサイン
参考 : 新規予約作成
注意
- 事前チェックインは14日前から、セルフチェックインはチェックイン当日のみ行えます。
「4.セルフチェックインを行う」をお試しの場合は、当日から明日までの予約を作成してください。
2. メール配信が届く
メール配信設定で「配信予定日時以降に"配信対象"となる予約にも配信する」にチェックが入っている場合は予約作成した後、数分後に予約のメールアドレスに届きます。
参考 : メール配信設定
3. 事前チェックインを行う
メールに記載されているURLから事前チェックインを行います。
①予約を検索
②チェックイン情報を入力
③ご案内の回答(チェックインカスタマイズ利用施設のみ)
④決済(スマート決済利用施設のみ)
⑤完了
参考 : 事前チェックインの方法
4. セルフチェックインを行う
①言語を選択
②予約を検索
③チェックイン情報を入力
④ご案内の回答(チェックインカスタマイズ利用施設のみ)
⑤決済(スマート決済利用施設のみ)
⑥本人確認
⑦部屋番号、鍵番号を確認(スマートキー利用施設のみ)
⑧登録されたメールアドレスに完了メールが届く
※事前チェックイン済の方は③、④、⑤がスキップされます。
参考 : セルフチェックインとは
※ こちらの動画はPCのブラウザ上でセルフチェックインを行なっていますが、タブレットでも同様にお試しいただけます。
5. セルフチェックアウトを行う
客室内のQRからセルフチェックアウトを実施できます。
①予約を検索
②決済(スマート決済利用施設のみ)
③評価を入力
④完了
参考 : セルフチェックアウトの方法
※ QRを設置したい場合は「リーフレット類の設置」を参照ください。