ゲストが事前チェックインを完了した際に、ゲスト宛に自動で送信されるメールの文面を変更できます。尚、ゲスト宛のセルフチェックイン完了メールは変更できません。
1:主な変更ケース
2:変更依頼方法
1:主な変更ケース
事前チェックイン完了メールは、宿泊ゲスト専用アプリから事前チェックインした方に、セルフチェックイン用QRコードを送信しているものです。基本的には定型文で運用が可能ですが、以下のケースに該当する施設様は、文面変更をご検討ください。
- 事前チェックイン完了メールで、追加の施設案内を行いたい
- 無人運営のため、「施設のフロントでお名前をお伝えいただく、」の部分を削除したい
- 観光案内を削除したい
2:変更依頼方法
管理画面からは変更できませんので、ご希望の場合はサポートチームまで変更箇所をお知らせください。
▼定型文
●● 様
当施設をご利用いただきありがとうございます。
チェックインを下記の内容で受付けました。
[チェックイン情報]
施設名:Hotel Aipass
ご到着予定日時:2024-07-18 20:00:00
ID:01C0
QRコード:表示
施設のフロントでお名前をお伝えいただく、
または、QRコードをチェックイン機にかざしていただくと
最短30秒でスムーズにチェックインすることができます。
[観光案内]
宿泊施設がおすすめする周辺観光案内をご紹介します。
滞在時に是非、ご利用ください。
Good Trip, Good Life!
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当施設では、スマートチェックイン
aipass(アイパス)を利用しています。
https://aipass.jp
本メールは送信専用となっております。
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
■お問い合わせ
ご宿泊、お支払い、キャンセルに関するお問い合わせは下記までお願いします。
Hotel Aipass
0512345678
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以下、英語版