この記事では電子(タブレット)レジカードの使用方法について説明します。
aipass上に登録されるお客様情報をタブレット上でお客様自身にご入力いただくことができます。
1:管理画面で該当の予約をチェックイン受付する
2:電子レジカードの入力画面を開く
- ▼チェックイン一覧から表示する
- ▼予約詳細から表示する
3:お客様にタブレットで情報を入力していただく
4:管理画面でステータスを変更しチェックイン手続きを進める
1:管理画面で該当の予約をチェックイン紐付けする
お客様がご来館されたら名前を確認し、該当のご予約を「チェックイン紐付け」して予約を「チェックイン」タブに移動してください。こちらの操作はパソコンでの操作を推奨します。
2:電子レジカードの入力画面を開く
タブレットを使用して、電子レジカードの入力画面を開きます。
▼チェックイン一覧から表示する
チェックイン一覧から電子レジカードの入力画面を開くことが可能です。
宿泊管理>チェックイン>検索 で該当予約を一覧表示してください。
「︙」(メニューボタン)の左側のレジカードボタンを選択してください。
▼予約詳細から表示する
予約詳細から電子レジカードの入力画面を開くことが可能です。
宿泊管理>チェックイン>検索 で該当予約を開いてください。
名前の横にレジカードボタンがあるので、選択してください。
3:お客様にタブレットで情報を入力していただく
電子レジカードを開くと、下記の画面が表示されます。
既に入力されている情報に関しては、自動で反映されます。
お客様にタブレットで情報を入力してもらい、「入力完了」ボタンを押してもらいます。
こちらの画面が出たら入力完了です。管理画面に入力した情報が反映されます。
※「受付が完了しました」の右上「✖️」ボタンを押し、下図の状態で「次へ」ボタンを押すと管理画面に遷移します。お客様に見える状態で「次へ」ボタンを押さないようにしてください。
4:管理画面でステータスを変更しチェックイン手続きを進める
上記の入力が完了すると、顧客情報に反映されます。
ステータスは変更されず「チェックイン」のままなので、「滞在中」に変更してチェックインの手続きを進めてください。こちらの操作はパソコンでの操作を推奨します。